1.1 Obchodní podmínky. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou
vydané společností:
Unipi Technology s.r.o.
IČ: 09872248, DIČ: CZ09872248
se sídlem Okružní 834/29a, Lesná, 638 00 Brno
zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 131615
e-mail: [email protected]
telefon: +420 533 533 392
web: www.unipi.technology
(dále jen „Poskytovatel“).
Jakožto poskytovatel služeb, se zavazuje poskytovat objednateli („Objednatel“) služby specifikované v těchto obchodních podmínkách („Služby“ a „Obchodní podmínky“). Podmínky výslovně neuvedené v těchto Obchodních podmínkách se řídí dalšími podmínkami sjednanými v rámci nabídkového řízení (specifikace Služeb, odměna, splatnost odměny či další podmínky). Není-li ujednáno jinak, uplatní se ustanovení těchto Obchodních podmínek.
1.2 Služby jsou výhradně nabízeny podnikajícím subjektům.
2.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli služby, jejichž konkrétní rozsah je určen objednávkou Objednatele potvrzenou ze strany Poskytovatele. V některých případech může Poskytovatel zaslat nabídku služeb Objednateli před provedením příslušné objednávky.
2.2 Poskytovatel může poskytovat Objednateli také služby mimo sjednaný rámec Služeb. V takovém případě se vždy uplatní tyto Obchodní podmínky a dále konkrétní podmínky, za nichž byl uzavřen smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem.
2.3 Součástí Služeb může být poskytnutí administrativního nástroje Mervis SCADA manager pro poskytnutí nevýhradního oprávnění k užití software „Mervis SCADA“, určeného pro dispečerské řízení, sběr dat a energetický management (SCADA), jehož bližší specifikace je na webových stránkách http://mervis.info, včetně jeho případných aktualizací („Počítačový program“ a „Licence“) po dobu trvání smluvního vztahu dle těchto Obchodních podmínek v rozsahu a pro účel, který je v souladu s charakterem Služeb.
2.4 Vlastníkem systému Mervis SCADA je společnost Energocentrum Plus s.r.o. Poskytovatel je prostředníkem v nabízení systému Mervis SCADA a zároveň vlastníkem administrativního nástroje Mervis SCADA manager, a poskytuje objednateli správu a hosting technologických dat v systému Mervis SCADA, který obsahuje dále popsané služby a součásti.
2.5 Součásti systému Mervis SCADA
2.5.1 SCADA
Základní částí celého dispečerského systému je SCADA (zkratka z anglického Supervisory Control And Data Acquisition – nadřazený systém pro řízení a sběr dat). SCADA zajišťuje základní funkce systému, které potřebuje ke své činnosti technik – dispečer, aby mohl řízenou technologii sledovat a ovládat. Pro každou připojenou budovu nebo areál je definován datový soubor, který určuje způsoby komunikace s koncovými zařízeními a způsoby zobrazení dat.
2.5.2 Databáze historických dat
Do databáze historických dat jsou periodicky ukládány hodnoty z datových bodů, které jsou definovány v konfiguračním souboru (viz výše). Historická data jsou v databázi ukládána ve speciálním tvaru, který umožňuje ukládat a spravovat velká množství dat (řádově miliardy a více záznamů) a zároveň umožňuje požadovaná data rychle vyhledat a zobrazit.
2.5.3 Notifikační server
Notifikační server je speciální modul, který slouží k řízení zpracování informací o nestandardních situacích, poruchách a haváriích. Systém umí komunikovat pomocí zasílání informačních e-mailů. V systému je možno nastavit work-flow, tj. kdy, komu a jak budou zprávy zasílány. Systém všechny alarmy ukládá v historickém přehledu a umožňuje jejich další vyhodnocování a zpracování.
2.6 Technické podmínky provozu systému Mervis SCADA
- zálohování Datových projektů a historických dat jednou za 24 hodin
- provoz bez omezení počtu uživatelů Datového projektu
- neomezená doba skladování historických dat
- neomezený počet uživatelů přistupujících k systému
3.1 Služby jsou poskytovány za odměnu („Odměna“). Výše odměny je určena maximálním využitím poskytované služby v měsíci.
3.2 Ceny jsou smluvní. Cena může být automaticky navyšována o roční míru inflace vyhlášenou Českým statistickým úřadem.
4.1 Odměna je splatná vždy zpětně za kalendářní měsíc na základě daňového dokladu („Faktura“) se splatností čtrnáct (14) dnů od vystavení. Služba bude fakturována v měsíčním intervalu, po uplynutí příslušného měsíce a podle skutečně čerpaného objemu služby.
4.2 Poskytovatel odešle fakturu e-mailem v PDF formátu na adresu určenou objednatelem.
4.3 Dluh Objednatele je splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele.
4.4 Faktura musí splňovat náležitosti daňového dokladu dle příslušných právních předpisů.
4.5 V případě prodlení Objednatele se zaplacením Faktury je Objednatel povinen zaplatit Poskytovateli smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.
5.1 Pro zamezení pochybnostem se výslovně sjednává, že provozem Počítačového programu Objednatelem se míní, a je tedy povoleno, také takové využití Počítačového programu ve prospěch třetí osoby, které zahrnuje přístup pracovníků třetí osoby do prostředí Počítačového programu či k jeho výstupům (vč. např. až pro danou třetí osobu – zákazníka Objednatele – dedikovaného virtuálního dispečinku, je-li tato funkcionalita součástí Počítačového programu). Provozem Objednatele se však v každém případě nemíní (a není tedy povoleno) takové využití Počítačového programu třetí osobou, která by jakoukoli funkcionalitu (např. další virtuální dispečinky, jsou-li součástí Počítačového programu) poskytovala dále jiným třetím osobám. Objednatel tedy je oprávněn poskytovat přístup k Počítačovému programu či k jeho výstupům svým případným zákazníkům, nikoli však za účelem dalšího poskytování Počítačového programu těmito zákazníky jiným třetím osobám.
5.2 Poskytovatel tímto Objednateli uděluje oprávnění k výkonu práva vytěžovat a zužitkovat databáze, které jsou součástí Počítačového programu, a to v rozsahu odpovídajícím rozsahu Licence. Objednatel zejména není oprávněn vytěžovat či zužitkovat databáze tvořící součást Počítačového programu odděleně od Počítačového programu (např. s vlastním software Objednatele či jiné třetí strany). Databáze tvořící součást Počítačového programu jsou za tímto účelem přiměřeně chráněny a umožňují jejich obsah identifikovat i po případném neoprávněném přenosu do software třetích stran.
6.1 Objednatel je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozví v souvislosti se smluvním vztahem dle těchto Obchodních podmínek a jejichž vyzrazení třetí osobě by mohlo přivodit Poskytovateli újmu, zejména o skutečnostech, jež jsou obchodním tajemstvím, o informacích obchodního nebo k podnikatelské činnosti využitelného charakteru, i když nemají charakter obchodního tajemství („Důvěrné informace“). Zpřístupnění Důvěrné informace auditorovi nebo orgánu veřejné správy, který k tomu má právo ze zákona, se nebude považovat za porušení povinnosti mlčenlivosti. V ostatních případech podléhá zpřístupnění informací důvěrného charakteru souhlasu Poskytovatele.
6.2 Na základě výzvy Poskytovatele, nejpozději však ke dni ukončení smluvního vztahu dle těchto Obchodních podmínek, je Objednatel povinen předat Poskytovateli zpět veškeré Důvěrné informace. V případě Důvěrných informací v elektronické podobě je Objednatel povinen po předání datových nosičů obsahujících Důvěrné informace veškeré kopie na svých datových nosičích zničit.
6.3 Objednatel je povinen předat před zahájením poskytování Služeb Poskytovateli veškeré informace, zejména datové soubory, dokumentaci, protokoly atd. k jednotlivým službám, které jsou předmětem poskytovaných Služeb.
6.4 Objednatel je oprávněn Počítačový program užívat pouze v souladu s účelem, pro který byl Počítačový program vytvořen.
6.5 Objednatel není oprávněn Počítačový program rozmnožovat, překládat, zpracovávat, upravovat, či jinak měnit jinak, překládat do jiných programovacích či národních jazyků, do zdrojového kódu či tvaru assembler, spojit jej s jiným počítačovým programem a jakkoliv takový počítačový program užívat a jakkoliv zasahovat do vnitřní struktury Počítačového programu, s výjimkou případů, kdy je takové jednání výslovně povoleno v této Licenci nebo zákoně č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů („Autorský zákon“). Smluvní strany vylučují oprávnění Objednatele dle § 66 odst. 1 písm. b) Autorského zákona.
6.6 Komunikační protokoly obsažené využívané Počítačovým programem představují obchodní tajemství Poskytovatele; Objednatel není oprávněn zkoumat komunikační protokoly využívané Počítačovým programem.
6.7 Objednatel není oprávněn užívat Počítačový program jinak, než je stanoveno v těchto Obchodních podmínkách. V případě porušení podmínek Obchodních podmínek je Objednatel povinen nahradit Poskytovateli jakoukoliv vzniklou majetkovou či nemajetkovou újmu.
6.8 Objednatel není oprávněn Licenci postoupit či udělit sublicenci v jakémkoliv rozsahu bez výslovného písemného souhlasu Poskytovatele.
6.9 Poskytovatel může Objednateli poskytovat služby nad rámec sjednaného rozsahu Služeb.
6.10 Objednatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Počítačový program shromažďuje omezené informace o svém využití a v případě dostupného připojení k síti Internet je zpřístupní Poskytovateli k jejich anonymnímu využití za účelem dalšího vylepšování Počítačového programu. Pro případ, že by taková informace obsahovala také osobní údaje, uplatní se Zásady zpracování osobních údajů Poskytovatele dostupné na webových stránkách http://mervis.info.
7.1 Poskytovatel je povinen poskytovat Služby řádně a s odbornou péčí.
7.2 Poskytovatel se před zahájením poskytování Služeb seznámí se všemi skutečnostmi a stavem dokumentace a dosavadním způsobem zajištění přebíraných služeb.
7.3 Poskytovatel upozorní Objednatele na riziko vzniku škody v souvislosti s poskytováním Služeb, pokud takové riziko zjistí při poskytování Služeb. Poskytovatel je rovněž povinen informovat
Objednatele o potřebě prací a oprav nad rámec poskytovaných Služeb, pokud takovou potřebu zjistí při poskytování Služeb.
7.4 Poskytovatel upozorní Objednatele na nevhodnost jeho pokynu nebo poskytnutých podkladů či informací v rámci poskytovaných Služeb. V případě, že i tak bude Objednatel na svém pokynu či
poskytnutých podkladech či informacích trvat, nebude Poskytovatel povinen nahradit jakoukoliv případnou újmu v důsledku toho vniklou a nebude odpovědný za případné prodlení.
8.1 Poskytovatel poskytuje Objednateli šesti (6) měsíční záruku za jakost na poskytnuté Služby. Vady Služeb je Poskytovatel oprávněn odstranit dle vlastního uvážení, zpravidla však poskytnutím slevy či poskytnutím opravené verze Počítačového programu Objednateli, v přiměřené Poskytovatelem určené lhůtě.
8.2 Není-li výslovně ujednáno jinak, Poskytovatel poskytuje Počítačový program v rámci Služeb „jak stojí a leží“. Objednatel bere na vědomí a souhlasí, že Počítačový program může obsahovat některé chyby, za které však Poskytovatel není odpovědný. Objednatel je povinen předcházet jakýmkoliv potenciálním škodám, včetně provádění pravidelných záloh svých dat a zajištění náhradního řešení v případě nefunkčnosti Počítačového programu.
8.3 Poskytovatel neodpovídá za jakoukoliv újmu vzniklou nesprávným užíváním Počítačového programu v rozporu s těmito Obchodními podmínkami. Poskytovatel je povinen nahradit pouze újmu vzniklou na přirozených právech člověka či způsobené Poskytovatelem úmyslně či z hrubé nedbalosti. Celková výše náhrady jakékoliv jiné újmy za dobu trvání smluvního vztahu dle těchto Obchodních podmínek je smluvními stranami výslovně omezena částkou odměny za Služby, kterou Objednatel řádně a včas uhradil, za období 6 měsíců předcházejícím okamžiku vzniku škody.
9.1 Smluvní vztah dle těchto Obchodních podmínek je uzavřen na dobu neurčitou. V případě ukončení smluvního vztahu dle těchto Obchodních podmínek zaniká rovněž Licence.
9.2 Poskytovatel je oprávněn závazek dle těchto Obchodních podmínek kdykoliv vypovědět i bez udání důvodu. Výpovědní doba činí jeden (1) měsíc od odeslání výpovědi Objednateli.
9.3 Poskytovatel je dále oprávněn závazek vypovědět s okamžitou účinností v případě, že Objednatel poruší kterékoliv ustanovení těchto Obchodních podmínek.
9.4 Pro účely jakýchkoliv oznámení Objednateli ze strany Poskytovatele (včetně výpovědi) je písemná forma zachována i v případě e-mailu odeslaného Objednateli na kontaktní údaj, který Objednatel sdělil jako svůj aktuální kontaktní údaj.
9.5 Objednatel je oprávněn od smlouvy odstoupit. Výpovědní doba činí jeden (1) měsíc od odeslání výpovědi Poskytovateli. Odstoupením od smlouvy nezaniká závazek Objednatele uhradit Poskytovateli služby vyčerpané k datu výpovědi podle těchto Obchodních podmínek.
10.1 Souhlas Objednatele s těmito Obchodními podmínkami je udělen při založení domény.
10.2 Souhlas Objednatele s těmito Obchodními podmínkami je vyjádřen odesláním objednávky Objednatelem Poskytovateli či potvrzením nabídky Poskytovatele.